Первое о чем стоит упомянуть, это, пожалуй, что такое техническое задание или сокращенно ТЗ. Техническое задание это один из важнейших элементов проектной документации. Если у Вас возникнет желание ознакомиться с примерами технических заданий – Вы легко сможете отыскать их в сети Internet. Данная документация открыта для пользователей.
Однако принимаясь за разработку сайта, не все понимают необходимость ТЗ, ведь процесс составления технического задания довольно длителен, а содержимое сайта является на первый взгляд не слишком сложным для необходимости в данной документации. Тем не менее, это ошибочное суждение. В первую очередь ТЗ формализует все пункты, которые должен содержать Ваш готовый web-сайт, ограничивая и направляя тем самым действия разработчиков, не позволяя им выпускать из виду важные для вас элементы и добавлять не нужные с вашей точки зрения, но необходимые, по их мнению, пункты. Вместе с тем, ТЗ дает Вам возможность следить за ходом выполнения работы согласно составленному техническому заданию. ТЗ содержит перечень основных этапов в разработке и информации, о том, когда работа над сайтом может быть завершена. Также далеко немаловажным аспектом, который убедительно свидетельствует в пользу составления технического задания, является то, что наличие данного документа позволяет быстро и однозначно устранять конфликтные ситуации между заказчиком и разработчиком web-сайта.
Зачастую ТЗ дает ответы на такие вопросы как:
- Кто будет пользоваться сайтом? Описываются все возможные пользователи, которые будут использовать сайт, внешние (т.е. клиенты, партнеры, потенциальные посетители сайта) и внутренние (т.е. персонал организации для которой создается web-ресурс).
- Для чего создается web-сайт? Какие задачи ставятся перед сайтом и какие предусмотрены пути решений этих целей?
- Какие процессы предусматривает разработка сайта? Какие она будет содержать этапы? Как будет контролироваться ход выполнения работы? Кто будет отвечать за выполнение каждого этапа разработки?
- Какой должна быть структура сайта? В данном пункте описываются шаблоны страниц, разрабатывается карта сайта, возможно конкретное описание каждого элемента на страницах будущего ресурса.
- Из какого контента будет состоять ресурс? В данном разделе описывается информация, которая будет содержаться на страницах сайта (видео, аудио, текст, графика и т.д.), а также к каким страницам сайта она относится.
- Какие функции и модули будут использованы в проекте? Данный пункт обычно предназначен для программистов и формализует достаточно детально элементы и подсистемы будущего web-ресурса. Чем детальнее будет описан данный пункт ТЗ, тем быстрее и качественнее будет выполнена работа.
- Чего хотят от сайта? Этот пункт может содержать информацию о защите несанкционированного доступа, том, каким должен быть дизайн и легкость в использовании, какое программное обеспечение он должен содержать.
В процессе работы над сайтом, в техническое задание могут вноситься коррективы. Зачастую они представлены в виде приложений к основному документу. Конечно, для эффективной работы лучше всего сразу достаточно четко и полно описать требования к конечному продукту в ТЗ. К тому же стоит учитывать то, что техническое задание регулирует Ваши взаимоотношения со студией веб-дизайна и корректировка задания вполне может быть связана с увеличением бюджета сайта, вызванным увеличением количества выполняемой работы. Об этом не стоит забывать.
Хотя составление ТЗ – это общий процесс заказчика и разработчика, главным в данном взаимодействии должна быть студия web-дизайна. Поскольку далеко не каждый заказчик осведомлен о том, как правильно написать техническое задание на web-сайт, тогда как грамотный исполнитель обязан знать данный процесс превосходно. Нужно быть готовым к тому, что совместная разработка техзадания будет для заказчика оплачиваемой услугой и войдет в общую стоимость сайта. Если по каким-то причинам Вы не желаете составлять ТЗ вместе со студией, Вы можете воспользоваться услугами посторонних консультантов и прийти к разработчику с готовым техническим заданием. Оно поможет Вам быстрее просчитать сроки и стоимость будущих работ.
Никто не застрахован от ошибок и просчетов, в том числе и при составлении технического задания, которое содержит немалый объем информации. Не стоит рассматривать недочеты в этом документе как большие помехи в работе. Корректировка ТЗ нормальный процесс. Постарайтесь составить его максимально точно и не обращать внимания на мелкие недочеты в процессе создания web-сайта.