Наверняка вы много слышали о том, что интернет-проекты можно разделить на те, что предлагают купить товары и те, что предлагают заказать услуги. Отличие в том, что товары это осязаемый предмет, а услуги нет. Поэтому чтобы сделать сайт, продающий услуги вам понадобится учесть все факторы, которые оказывают влияние на предложения услуг в Интернете.
Возьмем за пример самый распространенный вид ресурса – создание сайта юридических услуг. По сути, это онлайн-консультации, которые продвигают правовые предприятия и организации. Зачастую такой проект носит имиджевый характер, что для представителей юридической сферы крайне важно. Разработка и создание сайтов услуг позволяют активно привлекать новых клиентов, отвечать на вопросы и консультировать постоянных пользователей портала, а также конкурировать за первенство с другими фирмами.
Принципы разработки сайта услуг
Первым делом, следует уяснить, что компаний, предоставляющих услуги, к примеру, юридические, очень много. Новому ресурсу нужно будет выгодно отличаться от конкурентов, а для этого компания по созданию сайтов, должна подойти серьезно к выбору системы управления, модулей и веб-дизайна. На что следует сделать упор в разработке сайта услуг?
- Выбор CMS – мощной, надежной, с опциями рассылки, ответов/вопросов и др.
- Веб-дизайн – стильный, удобный, раскрывающий тему компании.
- Юзабилити – простое пользование сайтом, легкость перехода по страницам.
- Простая структура – не более 7 разделов, четко организованных между собой.
- Информация – от самопрезентации до актуальных тем.
- Контакты и отзывы.
Сделать сайт, продающий услуги, довольно не просто. Важно уделить каждому из вышеперечисленных элементов время. Поясним про каждый фактор.
Влияние факторов на успех проекта
От того какую CMS подберет подрядчик будет зависеть не только внешний вид, но и дополнительные функции сайта. Например, в создании сайта юридических услуг часто используется опция «Записаться на консультацию», «Связаться с юристом» или «Написать вопрос». Желательно, чтобы ваша система управления включала встроенные модули для такого рода опций проекта. В случае если в CMS нет данных опций, то их нужно запустить дополнительно. Это позволит вам наладить контакт с клиентами, получать регулярные вопросы, заказы на консультацию.
Веб-дизайн и юзабилити сайта играют важную роль в первом впечатлении посетителя о проекте. Если дизайн ему нравится, а навигация по сайту выстроена легко, то клиент с радостью воспользуется информацией, а возможно закажет даже консультацию у вас. Сложный юзабилити, запутанная система навигации сразу вынудят клиента покинуть проект.
Структуру сайта должна быть максимально простой и доступной понимания среднестатистического пользователя. Да, поверьте, не все еще так хорошо знают систему Интернет. Поэтому, чтобы сделать сайт, продающий услуги, необходимо стать на место клиента, а затем понять, как ему удобнее будет подать информацию.
Создание и продвижение сайтов услуг просто невозможно без качественного контента. Информация играет роль катализатора, в данном случае направляя клиента к заказу услуг именно у вашего предприятия. Чем лучше изложен материал, тем больше откликов он найдет у посетителей. Если брать за пример создание сайта юридических услуг, следует разбить проект на разделы по видам правовых случаев. Тогда клиентам будет просто искать информацию. Тоже относится и к созданию сайта комплексных услуг.
Еще одним важным фактором успеха являются данные о контактах и отзывы клиентов. Первые необходимы для того, чтобы посетители могли связаться с вами любым удобным способом, а вторые докажут вашу компетенцию новым посетителям. Отзывы – важная часть. Конечно, вы может написать их и сами, сейчас так делают 90% сайтов, но лучше, если 2-3 ваших крупных клиента сделают это самостоятельно. Тогда доверие к вам вырастет в несколько раз.
Таким образом, чтобы сделать сайт, продающий услуги потребуется немного: понимание психологии клиентов, разработка и создание проекта, отвечающего требованиям компании, уникальный веб-дизайн, грамотное юзабилити и наполнение ресурса. Именно такой сайт юридических услуг сможет пользоваться авторитетом у пользователей сети. Заказать сайт прямо сейчас!
